Nmate IDに関するご質問
１．Nmate IDとはどのようなサイトですか？
本サイトは、日産グループで働いている従業員の方、OBの方を認証する職域限定向けの認証サイトです。
本サイトを通して、さまざまなサービスを職域限定サイトにてご提供しております。
２．サイトの運営管理者は、どこになりますか？
本サイトの運営・管理者は、Nmate ID事務局（株式会社日産クリエイティブサービス）がいたしております。
３．スマートフォンや携帯電話からの利用はできるのでしょうか？
スマートフォンからのご利用は可能ですが、ご利用の端末の特性により正しく表示されない場合がございます。予めご了承ください。
携帯電話（ガラパゴス携帯）からはご利用いただけません。
本サイトはスマートフォンからのご利用は推奨していません。
ただし、以下スマートフォンのOSバージョンでは、動作確認しています。
【動作確認済みＯＳバージョン】
・iOS 7.x
・Android 2.3.x ,Android 4.x
【注意事項】
※ガラパゴス携帯とは・・・画面タッチ式のスマートフォンに対し、従来からあるボタン式の携帯電話
会員登録に関するご質問
１．「Nmate ID会員」になると、どのようなサービスが受けられますか？
Nmate IDの認証を使用する下記の各種サービスが受けれます。
・Well PARK
・NICS PORT
・NICS e-SHOP
・お客さま商品特別セール
ご提供サービスは、順次更新しております。
※一部の企業様におかれましては、ご利用いただけないサービスがございます。
２．会員登録できる人は？
以下の会社にお勤めの従業員の方、もしくはOBの方を対象とさせていただきます。
ご利用可能な対象者・対象会社はこちら
３．会員登録の対象会社リストに該当がありませんでした。
リストに掲載されている会社を対象としております。統廃合などにより社名が変更になっている会社のＯＢの方は、現在の社名で会員登録をしてください。
４．出向者ですが、出向元（出向前）と、出向先のどちらで登録をすれば良いのですか？
出向元（出向前）の、社員情報（会社名、社員番号）を登録してください。
５．年会費などの費用がかかるのでしょうか。
会員登録に関する費用（登録料・年会費など）は、一切かかりません。
６．会員登録で個人情報を送信しても安全ですか？
本サイトでは個人情報を適切に管理し保護することは、事業活動の基本であることを認識し、お客様が安心して当社のサービスをご利用いただくために、個人情報保護マネジメントシステムを構築し、これを実施・運用しています。 また本サイトにおいて、会員登録などでご入力される個人情報は、SSL(Secure Socket Layer) が適用され、暗号化された情報の通信となります。万一、外部の第三者に通信を傍受された場合でも、個人情報が盗みとられる心配はございませんので、ご安心ください。
７．OBですが、当時の社員番号がわかりません。
お勤めをされていた会社の人事部署へお問合せください。
８．会員登録の際、ID、パスワードは何を入れればよろしいですか？
IDおよびパスワードは、任意で指定できます。いずれも、半角の英字(abc…ｚ/ABC…Z)と数字(012…9)の組合せの8～16文字でご入力ください。
会員情報の変更に関するご質問
１．会員情報を変更したいのですが、どのようにすれば良いですか？
会員情報の変更は、本サイト上で受け付けております。ログインの上、お手続きをお願い致します。
会員情報の変更はこちら
Nmate IDのログイン（ID・パスワード）に関するご質問
１．IDまたはパスワードを忘れてしまいました。
本サイト上でID・パスワードをご確認いただくことができます。
ID・パスワードの確認はこちら
※確認には、会員登録時に入力されたメールアドレスが必要となります。
２．新規会員登録を行いましたが、ログインできません。
Nmate ID会員の本登録手続きはお済みでしょうか？
本サイトにて会員登録のお手続き後、ご登録のメールアドレス宛に「【Nmate ID】会員の仮登録受付の
おしらせ」というタイトルの仮登録メールが送信されます。
メールに記載されているURLをクリックしていただくと本登録が完了となり、ログインが可能となります。
※仮登録の有効期限は、１日となります。期限を過ぎた場合、再度ご登録手続きが必要となります。
３．あるページを閲覧しようとしたら、「会員ログイン」と表示が出ます。どうすれば良いのでしょうか。
Nmate ID会員のみが閲覧できるページにアクセスされているためです。
すでに会員登録されている方は、ログインするとページが閲覧できます。未登録の方は、新規会員登録を行ってください。
また、会員登録時に認証されなかった方は、大変申し訳ございませんが、閲覧できませんのでご了承ください。
新規会員登録はこちら
４．ログインを行った際に「会員情報をご確認ください」が表示されます。
会員登録後から、従業員（またはOB）の情報が更新されている可能性がございます。
「会員情報確認・変更」より、ご登録内容をご確認ください。